浙江:省發(fā)展改革委關(guān)于做好2025年春節(jié)期間充電服務(wù)保障工作的通知

浙江省發(fā)展和改革委員會 · 2025-01-25 09:19:51

浙江省發(fā)改委要求各相關(guān)部門和企業(yè)提前做好2025年春節(jié)假期新能源汽車充電保障,通過加強(qiáng)引導(dǎo)服務(wù)、規(guī)范價格標(biāo)識、提升運(yùn)維水平,確保充電服務(wù)有序、安全、高效。......

各設(shè)區(qū)市發(fā)展改革委,杭州市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會、寧波市能源局,省電力公司、有關(guān)充電設(shè)施運(yùn)營企業(yè):

為有效保障2025年春節(jié)等重大節(jié)假日期間新能源汽車充電服務(wù)需求,根據(jù)中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于做好2025年元旦春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》、交通運(yùn)輸部辦公廳 國家能源局綜合司《關(guān)于進(jìn)一步提升重大節(jié)假日高速公路充電基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)保障水平的通知》(交辦公路〔2024〕20號)等相關(guān)文件精神,現(xiàn)將有關(guān)工作通知如下。

一、加強(qiáng)充電引導(dǎo)服務(wù)。各市充電基礎(chǔ)設(shè)施主管部門要會同交通運(yùn)輸、文旅、氣象等部門,對高速公路服務(wù)區(qū)、文旅景點(diǎn)等重點(diǎn)場景的車流量、充電設(shè)施承載力及排隊(duì)情況等進(jìn)行預(yù)判,提前通過新聞媒體、微信公眾號、充電服務(wù)APP等途徑發(fā)布綠色出行充電攻略。各充電設(shè)施運(yùn)營企業(yè)要建立健全7×24小時充電服務(wù)監(jiān)控制度,在充電流量增大時發(fā)布預(yù)警,及時向客戶推送最優(yōu)充電方案和周邊充電資源。

二、規(guī)范充電價格標(biāo)識。各市充電基礎(chǔ)設(shè)施主管部門要會同市場監(jiān)管部門,按照《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化規(guī)范電動汽車充換電設(shè)施用電價格有關(guān)事項(xiàng)的通知》有關(guān)要求,監(jiān)督指導(dǎo)充電設(shè)施運(yùn)營企業(yè)貫徹落實(shí)“總充電費(fèi)用=電費(fèi)+服務(wù)費(fèi)”的明碼標(biāo)價工作,嚴(yán)格按分時電價標(biāo)明電費(fèi),合理制定充電服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范充電服務(wù)收費(fèi)行為,確保價格合理、透明。

三、提升運(yùn)維服務(wù)水平。各充電設(shè)施運(yùn)營企業(yè)要加強(qiáng)充電設(shè)施運(yùn)維保障,落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任,持續(xù)提升企業(yè)級信息化平臺的故障監(jiān)測預(yù)警水平,強(qiáng)化日常安全巡檢,優(yōu)化提升響應(yīng)速度,建立健全充電設(shè)施故障報修渠道,對出現(xiàn)故障的充電設(shè)施,及時進(jìn)行修復(fù),確保故障處理率達(dá)到100%。

各有關(guān)單位要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),合力抓好貫徹落實(shí),切實(shí)做好2025年春節(jié)等重大節(jié)假日期間充電服務(wù)保障工作,確保節(jié)日期間充電服務(wù)工作運(yùn)轉(zhuǎn)有序、安全可靠、規(guī)范高效。

附件:有關(guān)充電設(shè)施運(yùn)營企業(yè)名單

浙江省發(fā)展和改革委員會

2025年1月23日

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